Algemene Voorwaarden Moois en Meer
Dit zijn de voorwaarden van webwinkel Moois en Meer. Moois en Meer is een Nederlandse webshop gevestigd aan de Langeviele 66, 4331 LW te Middelburg. Inschrijvingsnummer 57079609 bij de kamer van koophandel te Middelburg. BTW: NL001890937B96
Prijzen
Alle prijzen zijn in euro. Inclusief BTW van 21%.
Moois en Meer berekent de volgende verzendkosten: 6 euro per zending binnen Nederland. Besteding boven de 150 euro is de verzending gratis.
Bezorging in andere landen:
België 9 euro (Bestellingen boven de €150,00 is de verzending gratis)
Duitsland 9 euro (Bestellingen boven de €150,00 is de verzending gratis)
Finland 19 euro
Frankrijk 12 euro
Groot Brittannië 17 euro
Ierland 20 euro
Italië 13 euro
Luxemburg 12 euro (Bestellingen boven de €150,00 is de verzending gratis)
Oostenrijk 13 euro
Portugal 15 euro
Spanje 13 euro
Zweden 20 euro
Noorwegen 22 euro
Zwitserland 22 euro
Buiten deze landen gelden andere tarieven die je kunt opvragen bij Moois en Meer.
info@mooisenmeer.nl
Wij leveren over heel de wereld, en gaan op zoek naar de beste prijs voor te verzenden. Altijd in overleg.
Levertijd
De bestelling wordt geleverd door PostNL. Voor 16 uur besteld wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Met uitzondering van bestelling in het weekend. Heeft u uw bestelling met spoed nodig, geef dit dan even via de mail aan. De producten worden met zorg verpakt. Heeft u speciale wensen voor een cadeauverzending kan u dit natuurlijk altijd overleggen per email.
De levertijd begint zodra Moois en Meer de betaling heeft ontvangen via de klant.
Wij werken van maandag tot vrijdag en niet op feestdagen.
Betaling
Betaling via Ideal, PayPal, Creditcard, Bancontact/Mister Cash, Sofortbanking/DIRECTebanking, Klarna of overmaken vooraf of betalen bij ophalen van artikelen bij Moois en Meer.
Let op: Betalen bij afhalen, wij reserveren uw bestelling 14 dagen. Daarna gaat het artikel weer terug naar de voorraad en wordt uw bestelling automatisch geannuleerd. (uitzondering bij contact over ophalen)
Bij verzendkosten voor het buitenland worden deze toegevoegd aan bestelling.
Na het plaatsen van bestelling ontvangt u automatisch gegenereerde bevestiging per mail.
Ideal betalingen worden afgehandeld via Mollie. Bij betalingen volgt u stapsgewijs de afhandeling. Let op dat u niets overslaat(vakjes met sterretje), maar mocht dit wel zo zijn, wordt dit altijd weergegeven. Mocht het toch zo zijn dat u problemen heeft bij betaling neemt u dan altijd contact op per mail info@mooisenmeer.nl dan kijken we samen waar het mis gaat.
Bij persoonlijk afhalen van artikel bij Moois en Meer en eventuele bezichtiging, dat kan natuurlijk altijd in de winkel van Moois en Meer, Langeviele 66 4331 LW Middelburg.
zie: contact.
Voorraad/Uitverkocht
Wilt u een artikel bestellen dat op dat moment niet leverbaar is neemt u dan gerust contact met ons op om te informeren naar de mogelijkheden en levertijd.
Een kleine kans, maar het is altijd mogelijk dat tijdens bestelling een item net in de echte winkel wordt verkocht en elkaar dus kruist. Wij nemen dan altijd contact met u op.
Retourneren Online Aankoop
Wanneer de bestelde producten niet aan uw verwachting voldoen of u heeft een verkeerd product besteld, dan kunt u dat na overleg uiterlijk binnen 14 dagen in goede staat, ongebruikt en ongewassen gefrankeerd terugsturen. Tevens vragen wij u een kopie van de bestelling, bestelnummer. Tevens uw banknummer en eventueel de reden van retour. U bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren. Wij schatten dat deze kosten maximaal €7,00 zullen bedragen. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. De vracht buiten Nederland wordt niet gerestitueerd.
U betaald de retour om de goederen te retourneren en dit moet u ook zelf regelen. De goederen zijn uw verantwoordelijkheid totdat ze onze winkel bereiken. Zorg ervoor dat u de retourzending veilig verpakt om schade aan de producten of dozen te voorkomen. Wij adviseren het retourpakket aangetekend te verzenden en het verzendbewijs te bewaren, zodat u een eventuele vermissing kunt claimen bij uw vervoerder. Of bewaar track & trace.
Bij fabricagefout, wat natuurlijk altijd kan voorkomen, vergoeden wij de verzendkosten na ontvangst en beoordeling.
Uitzondering: Om reden van gezondheidsbescherming en hygiëne wordt ondergoed, sokken en zwemkleding, hoofddeksels, oorbellen niet geschikt geacht om te worden teruggezonden. Fabricagefout uitgezonderd.
Moois en Meer behoudt het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, indien het artikel niet in oorspronkelijke staat wordt ontvangen. In dit geval zal Moois en Meer altijd contact opnemen met de klant.
Wij zijn een klein duurzaam bedrijf, geen grote keten. Wij werken bewust samen met bijzondere labels. Onze inkoop is nooit heel groot om zo de klant iets anders te bieden dan de fast-fashion. Daar zijn wij zuinig en trots op. Wij waarderen het dan ook wanneer je je retour spoedig retour zendt, zodat een artikel niet lang uit onze voorraad is.
Ook verzoeken wij je aankoop netjes retour te sturen. Je mag natuurlijk altijd je aankoop bekijken, mits je dit netjes doet. Bedenk hierbij dat u ook zelf verwacht een aankoop netjes te ontvangen, dat is dan ook zo andersom. Het product mag niet beschadigd zijn, sporen van gebruik hebben. Labels en tags horen nog op originele wijze aan het kledingstuk bevestigd te zijn, met originele verpakking. Anders is het niet mogelijk om een terugbetaling te krijgen.
*stuur dus schoenen niet zo in een onverpakte doos retour. De schoenendoos hoort bij de verpakking zoals hierboven beschreven.
Twijfel je over de maat van een artikel, het materiaal, de pasvorm? Wij zijn altijd bereid om dit voor je op te meten door middel van foto's. Je kan ons bereiken via email of telefoon. Zie informatie bij de pagina. Zo kunnen we samen de retouren verminderen.
https://www.mooisenmeer.nl/c-1944938/contact/
Wij zijn blij met onze klanten en zullen bij klachten ook altijd proberen een goede oplossing te vinden.
Terugbetaling:
In geval van een herroeping ontvangt u de waarde van het gekochte product, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na beoordeling terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.
Bij besteding van een tegoed/cadeaubon ontvangt u een cadeaubon retour.
Retouradres:
Moois & Meer
Langeviele 66
4331 LW Middelburg
Nederland
If you are not completely satisfied with your product, simply return the unused product(s) in its original unbroken packaging with hangtags within 14 days of receipt for a refund.
When we receive the product, we will refund the value of the purchased product, but not the original freight.
Customs clearance costs are also your responsibility.
All products must be returned in their original packaging or with labels. Otherwise it will not be possible to obtain a refund.
You must pay for the freight to return the goods and this must also be arranged by yourself. The goods are your responsibility until they reach our store. Please ensure you pack the return safely to prevent any damage to the products or boxes.
Please note that when you return a product it is very important to state the order number as well as your name and address. Without these details we will not be able to process your refund.
We are a small sustainable company, not a large chain. We work with special labels. Our purchasing is never very large in order to offer the customer something other than fast fashion. We are proud of that. We therefore appreciate it when your return shipment as soon to be returned, so that an item is not long out of our stock.
We also ask you to return your purchase properly. Of course you can always view your purchase, provided you do this properly. Remember that you also expect to receive a purchase neatly, that is also the other way around.
If you have any questions, please do not hesitate.
Retourneren aankoop in echte winkel:
Als u een product koopt in onze echte winkel, dan heeft u geen wettelijke bedenktijd. Wel bieden wij een retour of ruilmogelijkheid aan voor ongebruikte en onbeschadigde producten binnen 7 dagen na aankoop met uitzondering van Sale-producten. Bewaar uw aankoopbon. De label en tags horen nog op de originele wijze aan het kledingstuk bevestigd te zijn.
Dit is een extra service. U ontvangt een tegoedbon tenzij anders vooraf afgesproken. Ook moet u voldoen aan de voorwaarden, zoals bij een online aankoop.
Uitzondering: Om reden van gezondheidsbescherming en hygiëne wordt ondergoed niet geschikt geacht om te worden teruggezonden. Fabricagefout uitgezonderd.
Voor retourneren neemt u altijd eerst contact op met Moois en Meer via info@mooisenmeer.nl
Wij zijn blij met onze klanten en zullen bij klachten ook altijd proberen een goede oplossing te vinden.
Privacy
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het Moois en Meer klantenbestand. Moois en Meer verstrekt nooit gegevens aan derden.
De gegevens worden gebruikt voor statistische doeleinden, bezoekersaantallen en frequentie. Het gaat hier niet om persoonlijke gegevens.
Reageren op ons privacybeleid kan altijd via info@mooisenmeer.nl
Omdat het belangrijk is voor u als klant, een onafhankelijke feedback (mening) te krijgen, ontvangt u na 7 dagen van aankoop een bericht van " the feedbackcompany". Dit bedrijf vraagt om uw feedback/mening, die u eerlijk kan geven. Moois en Meer heeft daar geen invloed op. Zo krijgt u en een ander een eerlijk beeld van Moois en Meer. Natuurlijk bent u tot niets verplicht. Uw gegevens worden niet bewaard bij de feedbackcompany en worden tevens ook niet doorgegeven aan derden.
Overmacht
In geval van overmacht heeft Moois en Meer het recht om de overeenkomst te ontbinden. Overmacht is een ernstige belemmering bij Moois en Meer of transport stagnatie.
Aansprakelijkheid
Wij staan achter onze producten. Deze producten zijn vaak handwerk waarbij oneffenheden aanwezig zijn. Dit hoort bij het product.
Natuurlijk kan het zijn dat je niet tevreden bent over het product of dat de levering niet goed is gegaan. Neem dan contact op met Moois en Meer en dan lossen we het graag voor je op.
Iedere aansprakelijkheid van Moois en Meer is in elk geval beperkt tot ten hoogste het aankoopbedrag van betreffend product.
Toepasselijk Recht
Op alle rechten, verplichtingen, bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Kleur Disclaimer
De werkelijke kleuren kunnen op een scherm altijd afwijking geven. Dit komt doordat elke computermonitor een andere mogelijkheid heeft om kleuren weer te geven en dat iedereen deze kleuren anders ziet. We proberen onze foto's te bewerken om de voorbeelden zo levensecht mogelijk weer te geven naar het product, maar begrijp alsjeblieft dat de werkelijke kleur enigszins kan afwijken van je monitor. We kunnen niet garanderen dat de kleur die u ziet de ware kleur van het product exact weergeeft.
Eigendom
Deze website en foto's zijn eigendom van Moois en Meer. Niets mag gekopieerd of gebruikt worden zonder toestemming van Moois en Meer.
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
